Uslovi korišćenja i prevoza
Poslednja izmena: 21. jul 2026.
Ovi uslovi uređuju korišćenje sajta putujsanama.com i pružanje usluge kombi prevoza putnika. Slanjem upita ili rezervacijom prevoza potvrđujete da ste upoznati sa ovim uslovima.
1. O usluzi
Putuj sa nama (u daljem tekstu: „prevoznik") pruža uslugu kombi prevoza putnika od vrata do vrata na rutama objavljenim na sajtu, kao i na rutama po dogovoru. Kontakt: info@putujsanama.com, 069 3208966.
2. Informacije na sajtu i cene
Cene, termini polazaka i trajanja vožnje objavljeni na sajtu su informativnog karaktera i mogu se menjati. Cena je izražena po osobi, u jednom smeru, i uključuje jedan veliki kofer i ručni prtljag po putniku. Tačnu i konačnu cenu potvrđujemo prilikom potvrde rezervacije, pre polaska, bez naknadnih skrivenih troškova. Za grupe od četiri i više putnika odobrava se popust, a povratna karta je povoljnija — po dogovoru pri rezervaciji.
3. Upit i rezervacija
Slanje upita preko forme na sajtu, Vibera, WhatsAppa ili telefonom ne predstavlja obavezujuću rezervaciju ni za putnika ni za prevoznika. Rezervacija se smatra potvrđenom tek kada prevoznik putniku potvrdi termin, cenu i vreme preuzimanja. Preporučujemo rezervaciju najmanje dva do tri dana unapred, a tokom letnje sezone i praznika nedelju dana unapred.
4. Plaćanje
Plaćanje se vrši gotovinom prilikom polaska, ili unapred po dogovoru. Cena potvrđena prilikom rezervacije se ne menja.
5. Otkazivanje i izmene
Putnik može otkazati rezervaciju bez naknade, uz molbu da to učini što ranije kako bi mesto moglo biti ponuđeno drugom putniku. Za otkazivanja u poslednjem trenutku molimo da nas obavestite telefonom. Prevoznik zadržava pravo da izmeni ili otkaže polazak usled više sile, vremenskih uslova, stanja na graničnim prelazima ili nedovoljnog broja putnika, o čemu će putnike blagovremeno obavestiti i ponuditi alternativni termin ili povraćaj eventualno uplaćenog iznosa.
6. Preuzimanje i tačnost
Prevoznik dolazi na dogovorenu adresu u dogovoreno vreme. Putnik je dužan da bude spreman u dogovoreno vreme; kašnjenje putnika duže od razumnog vremena čekanja može se smatrati odustankom od putovanja. Navedena trajanja vožnje su okvirna i zavise od saobraćaja i zadržavanja na graničnim prelazima.
7. Prtljag
U cenu je uračunat jedan veliki kofer i ručni prtljag po putniku. Prevoz dodatnog prtljaga, bicikla ili sportske opreme moguć je uz prethodnu najavu pri rezervaciji, kako bi se obezbedio prostor. Prevoznik ne odgovara za dragocenosti i lomljive stvari u prtljagu koje nisu posebno najavljene. Zabranjen je prevoz opasnih, zapaljivih i zakonom zabranjenih materija.
8. Putne isprave i deca
Putnik je isključivo odgovoran za posedovanje važećih putnih isprava (lična karta ili pasoš, u zavisnosti od odredišta) i ispunjenost uslova za prelazak granice. Za decu je potreban pasoš, a ako putuju bez oba roditelja i overena saglasnost roditelja. Deca putuju uz roditelja odnosno pratioca; dečje sedište obezbeđujemo na zahtev, uz napomenu uzrasta pri rezervaciji. Ako putniku bude uskraćen prelazak granice iz razloga na strani putnika, prevoznik ne snosi odgovornost niti obavezu povraćaja sredstava.
9. Ponašanje u vozilu
U vozilu je zabranjeno pušenje i konzumiranje alkohola. Putnik je dužan da koristi sigurnosni pojas i da se ponaša tako da ne ugrožava bezbednost i udobnost ostalih putnika. Prevoznik može odbiti prevoz lica pod vidnim uticajem alkohola ili opojnih sredstava, kao i lica koje svojim ponašanjem ugrožava druge.
10. Odgovornost prevoznika
Prevoz se obavlja registrovanim i osiguranim vozilima; putnici su pokriveni polisom osiguranja u skladu sa propisima. Prevoznik ne odgovara za kašnjenja i štetu nastalu usled više sile, saobraćajnih uslova, postupanja graničnih i drugih državnih organa, kao ni za posledice netačnih podataka koje je putnik dostavio.
11. Sadržaj sajta
Sadržaj sajta (tekstovi, fotografije, grafička rešenja) vlasništvo je prevoznika ili se koristi uz odgovarajuće pravo korišćenja i ne sme se preuzimati niti koristiti bez saglasnosti. Prevoznik nastoji da informacije na sajtu budu tačne i ažurne, ali ne garantuje potpunu tačnost u svakom trenutku.
12. Podaci o ličnosti
Obrada podataka o ličnosti putnika uređena je Politikom privatnosti, koja čini sastavni deo ovih uslova.
13. Završne odredbe
Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Eventualne sporove strane će nastojati da reše mirnim putem, a u suprotnom je nadležan stvarno nadležni sud. Prevoznik zadržava pravo izmene ovih uslova; važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici.